Ondernemers zagen het belang van personentelling en bezoekersanalyse al lang voordat moderne digitale systemen beschikbaar waren. Vroeger werden bezoekers soms handmatig geteld door medewerkers die iedere binnenkomende persoon registreerden met een mechanische teller. Deze methode was arbeidsintensief en tijdens drukke perioden kon de nauwkeurigheid gemakkelijk afnemen.
Moderne digitale deurtellers en personentellers voor winkels automatiseren dit proces en leveren betrouwbare bezoekersgegevens. Met een correct geïnstalleerde infrarood personenteller kan een telnauwkeurigheid tot 99% worden bereikt. Een zender en ontvanger worden tegenover elkaar bij de ingang geplaatst en vormen samen een onzichtbare horizontale infraroodstraal.
Wanneer een bezoeker door de ingang loopt en de infraroodstraal onderbreekt, wordt de passage geregistreerd door de digitale personenteller. Afhankelijk van het gebruikte systeem worden de verzamelde gegevens voor personentelling vervolgens via Wi-Fi of LAN doorgestuurd naar software voor analyse, rapportage en vergelijking over langere perioden.
Een digitale personenteller bij de ingang geeft retailers inzicht in hoeveel mensen hun winkel bezoeken en wanneer de drukste momenten plaatsvinden. Deze informatie kan worden gebruikt voor retailanalyse, personeelsplanning, conversieanalyse en marketinganalyse. Door bezoekersaantallen te combineren met verkoopgegevens kunnen winkels bijvoorbeeld hun conversieratio berekenen en de invloed van marketingcampagnes beter beoordelen.
Gegevens over bezoekersstromen kunnen daarnaast helpen om personeelsbezetting, schoonmaak, onderhoud en andere operationele processen beter af te stemmen op het werkelijke gebruik van een locatie. Zo ondersteunt automatische personentelling datagedreven beslissingen en een efficiëntere bedrijfsvoering.
Digitale personentellers bieden onder andere de volgende voordelen:
• Telnauwkeurigheid tot 99% bij een correcte installatie en geschikte omstandigheden.
• Betrouwbare werking in uiteenlopende gebruiksomstandigheden.
• Geavanceerde infraroodtechnologie voor personentelling.
• Eenvoudige verwerking en analyse van bezoekersgegevens met software voor personentelling.
• Eenvoudige installatie en configuratie.
• Draadloze sensoren met gegevensoverdracht via Wi-Fi of LAN, afhankelijk van de systeemconfiguratie.
• Privacyvriendelijke personentelling zonder camera's of video-opnames.
