Personentelling bij brede winkelentrees met SensMax TAC-B 3D-W radar

Waarom brede entrees een andere aanpak voor personentelling vragen

Brede winkelentrees creëren een open en toegankelijke uitstraling, maar maken nauwkeurige personentelling complexer. Meerdere bezoekers kunnen tegelijkertijd binnenkomen en vertrekken, soms naast elkaar of in verschillende richtingen. Traditionele infraroodsensoren zijn vooral geschikt voor duidelijk afgebakende doorgangen en kunnen bij brede entrees of hogere bezoekersdichtheden beperkingen hebben.

De SensMax TAC-B 3D-W indoor radar monitort een volledig detectiegebied in plaats van één smalle infraroodlijn. Hierdoor is de sensor geschikt voor brede winkelentrees, winkelcentra en andere locaties met complexe bezoekersstromen.

Technische voordelen van SensMax TAC-B 3D-W

• Groot detectiegebied: de sensor heeft een bereik tot ongeveer 10 meter en een horizontale kijkhoek van ongeveer 120°. Afhankelijk van de installatie kan één sensor een gebied tot ongeveer 100 m² monitoren.
• 60 GHz mmWave radartechnologie: radar is niet afhankelijk van zichtbaar licht en functioneert zowel bij helder licht als in volledige duisternis.
• Hoge telnauwkeurigheid: onder geschikte installatieomstandigheden kan een nauwkeurigheid van ongeveer 99% worden bereikt bij een bezoekersdichtheid van circa 1 persoon per m². Bij hogere dichtheden hangt de nauwkeurigheid sterker af van de installatie en verkeersstromen.
• Bidirectionele telling: de sensor registreert bewegingsrichting en kan bezoekers die binnenkomen en vertrekken afzonderlijk tellen.
• Tot 5 tellijnen en zones: verschillende doorgangen, verkeersstromen of delen van een brede entree kunnen afzonderlijk worden geconfigureerd.
• Cameravrije personentelling: de TAC-B 3D-W maakt geen foto's of video-opnames en registreert geen gezichten of andere persoonlijke identificatiegegevens.
• Realtime gegevens: bezoekersaantallen, bewegingsrichtingen en bezetting kunnen via Wi-Fi realtime naar het rapportagesysteem worden verzonden.
• Lokale gegevensbuffer: bij een tijdelijke netwerkonderbreking kunnen gegevens lokaal worden opgeslagen en na herstel van de verbinding alsnog worden doorgestuurd.
• Integratiemogelijkheden: gegevens kunnen via API, MQTT en webhooks worden gekoppeld aan externe retail-, BI- en IoT-systemen.

Voordelen voor winkels met brede entrees

Nauwkeuriger inzicht in winkelbezoek

De TAC-B 3D-W registreert hoeveel personen de winkel binnenkomen en verlaten, ook wanneer meerdere bezoekers zich tegelijkertijd binnen het detectiegebied bevinden.

Deze gegevens vormen de basis voor footfall analyse, bezoekersstatistieken en vergelijking van verschillende winkelvestigingen.

Personeelsplanning afstemmen op footfall

Realtime en historische bezoekersgegevens laten zien wanneer de grootste bezoekersstromen ontstaan. Hierdoor kunnen retailers personeelsbezetting beter afstemmen op werkelijke drukte.

Dit helpt om tijdens piekuren voldoende medewerkers beschikbaar te hebben en tijdens rustigere perioden efficiënter te plannen.

Conversieratio meten

Door bezoekersaantallen te combineren met POS- of verkoopgegevens kan de conversieratio van een winkel worden berekend.

Zo wordt bijvoorbeeld zichtbaar of een omzetstijging wordt veroorzaakt door meer bezoekers of doordat een groter percentage bezoekers daadwerkelijk een aankoop doet.

Bezoekersstromen binnen de entree analyseren

Met meerdere configureerbare tellijnen en zones kunnen verschillende delen van een brede entree afzonderlijk worden gemonitord. Dit kan bijvoorbeeld nuttig zijn bij meerdere deuren, verschillende looprichtingen of een entree die aansluit op meerdere commerciële zones.

Deze gegevens helpen retailers om knelpunten te herkennen en wijzigingen in routing, bewegwijzering of winkelindeling te evalueren.

Marketingcampagnes evalueren

Footfall gegevens kunnen worden gebruikt om te meten of promoties, evenementen of externe reclame daadwerkelijk invloed hebben op het winkelbezoek.

Door bezoekersaantallen vóór, tijdens en na een campagne te vergelijken en deze gegevens eventueel aan verkoopresultaten te koppelen, ontstaat een beter beeld van het effect van marketingactiviteiten.

Installatie bij brede winkelentrees

1. Bepaal het volledige detectiegebied: analyseer de breedte van de entree, bewegingsrichtingen en eventuele obstakels voordat de montagepositie wordt gekozen.
2. Monteer de sensor aan een zijwand: voor veel toepassingen wordt een montagehoogte van ongeveer 2,5 meter aanbevolen. De exacte hoogte en hoek zijn afhankelijk van de geometrie van de entree.
3. Zorg voor vrij zicht: grote metalen constructies, displays of andere permanente obstakels mogen het gewenste radargebied niet blokkeren.
4. Sluit voeding en Wi-Fi aan: de TAC-B 3D-W werkt op 12V DC en communiceert via een 2,4 GHz Wi-Fi-netwerk.
5. Configureer tellijnen en zones: stel maximaal 5 tellijnen of zones in op basis van de daadwerkelijke bezoekersstromen.
6. Test onder werkelijke omstandigheden: controleer de telling tijdens verschillende verkeerssituaties en pas indien nodig positie, hoek of configuratie aan.

Bij zeer brede of complexe entrees kunnen meerdere sensoren nodig zijn. Het aantal sensoren moet worden bepaald op basis van de entreebreedte, bezoekersdichtheid, bewegingsrichtingen en gewenste analyse.

Realtime rapportage en integratie met retailsystemen

Na installatie worden de verzamelde bezoekersgegevens beschikbaar in het SensMax online rapportageplatform. Retailers kunnen daar actuele en historische footfall gegevens bekijken, piekuren analyseren en verschillende perioden of locaties vergelijken.

Via API en MQTT kunnen bezoekersgegevens bovendien worden geïntegreerd met bestaande BI-, retailmanagement- of andere bedrijfssystemen. Hierdoor kan personentelling worden gecombineerd met verkoop, personeelsplanning en marketingdata.

Radar voor brede en complexe winkelentrees

De SensMax TAC-B 3D-W radar voor personentelling is vooral geschikt wanneer een winkelentree te breed of te complex is voor eenvoudige lijngebaseerde telling. Het grote detectiegebied, bidirectionele telling en de mogelijkheid om meerdere zones te configureren maken het mogelijk om bezoekersstromen gedetailleerder te analyseren.

Voor retailers levert dit niet alleen een betrouwbaar bezoekersaantal op, maar ook bruikbare informatie voor conversieanalyse, personeelsplanning, winkelindeling en het vergelijken van prestaties tussen verschillende locaties.