Welke personenteller past bij een kleine winkel?

Footfall gegevens laten zien wanneer een winkel het drukst is, hoeveel potentiële klanten binnenkomen en hoe bezoekersaantallen veranderen tijdens promoties of campagnes. In combinatie met verkoopgegevens kunnen retailers bovendien de conversieratio volgen en personeelsplanning beter afstemmen op het werkelijke winkelbezoek.

De juiste personenteller hangt af van de breedte van de entree, het aantal bezoekers, de gewenste rapportagefrequentie en de informatie die u wilt verzamelen. Voor een kleine winkel kan een eenvoudige infraroodsensor voldoende zijn, terwijl bredere entrees of realtime zoneanalyse beter passen bij radar.

Hieronder vergelijken we vier SensMax oplossingen voor kleine en middelgrote winkels.

1. SensMax S1 voor eenvoudige draadloze footfall telling

De SensMax S1 is een draadloze infrarood personenteller voor winkels met een duidelijke entree. Twee sensorunits worden tegenover elkaar geplaatst. Wanneer een bezoeker de infraroodstraal onderbreekt, wordt een passage geregistreerd.

Omdat de sensorunits op batterijen werken, hoeven geen voedingskabels naar de ingang te worden gelegd. Dit maakt de S1 praktisch voor boetieks, boekhandels, apotheken, showrooms en andere kleinere winkels waar vooral betrouwbare bezoekersaantallen nodig zijn.

De S1 registreert totale passages en maakt geen onderscheid tussen IN en OUT. Hierdoor is het systeem vooral geschikt voor retailers die footfall per uur, dag of periode willen analyseren zonder realtime bezettingsberekening.

De sensor maakt geen foto's of video-opnames en registreert geen persoonlijke identificatiegegevens.

Welke S1-uitvoering kiezen?

SensMax S1 is beschikbaar met verschillende draadloze communicatiebereiken tussen sensor en gateway. De LR-uitvoering kan onder geschikte omstandigheden afstanden tot ongeveer 250 meter overbruggen. Voor grotere locaties kan de SLR-versie een bereik tot ongeveer 800 tot 1000 meter bieden.

2. SensMax D3 voor bidirectionele IN/OUT-telling

Wanneer het belangrijk is om te weten hoeveel bezoekers een winkel binnenkomen én verlaten, biedt de SensMax D3 bidirectionele infraroodtelling.

Hiermee kunnen retailers afzonderlijke IN- en OUT-statistieken analyseren en beter begrijpen hoe bezoekersstromen gedurende de dag veranderen. Bij standaard D3-systemen worden gegevens periodiek doorgestuurd, doorgaans met updates van ongeveer 20 minuten.

Onder geschikte installatieomstandigheden ligt de telnauwkeurigheid doorgaans rond 95 tot 98%. De daadwerkelijke nauwkeurigheid hangt onder andere af van de breedte van de doorgang, bezoekersdichtheid en installatie.

De D3 is vooral interessant voor winkels waar:

• IN- en OUT-bezoekers afzonderlijk moeten worden gemeten;
• bezoekersstromen per periode moeten worden geanalyseerd;
• een batterijgevoede en draadloze installatie gewenst is;
• periodieke gegevensupdates voldoende zijn.

3. SensMax D3 TS voor realtime IN/OUT-gegevens

Voor winkels waar actuele bezoekersgegevens nodig zijn, is de SensMax D3 TS de realtime uitvoering van het bidirectionele infraroodsysteem.

Wanneer een bezoeker de entree passeert, wordt de telling via een realtime gateway vrijwel direct beschikbaar voor verdere verwerking en rapportage. Dit maakt de D3 TS geschikt voor winkels met duidelijke piekmomenten of toepassingen waarbij actuele bezettingsinformatie belangrijk is.

Realtime gegevens kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt voor:

• actuele IN/OUT-statistieken;
• bezettingsmonitoring;
• dashboards met actuele bezoekersaantallen;
• integratie met externe systemen via API;
• operationele acties op basis van actuele bezoekersdata.

De D3 TS blijft een draadloze, batterijgevoede sensor, maar vereist een geschikte realtime SensMax gateway.

4. SensMax TAC-B 3D-W radar voor brede entrees en zoneanalyse

Voor winkels met een brede entree, open frontage of complexere bezoekersstromen biedt de SensMax TAC-B 3D-W uitgebreidere mogelijkheden dan een traditionele infraroodsensor.

De TAC-B 3D-W gebruikt 60 GHz mmWave radar en kan meerdere personen binnen een groter detectiegebied volgen. De sensor heeft een bereik tot ongeveer 10 meter en een horizontale kijkhoek van ongeveer 120°.

Met maximaal 5 configureerbare tellijnen en zones kan één sensor verschillende bezoekersstromen of delen van een winkel afzonderlijk analyseren.

Wat kan TAC-B 3D-W meten?

• realtime IN/OUT-bezoekersstromen;
• actuele bezetting;
• verblijfsduur binnen specifieke zones;
• beweging tussen verschillende delen van het detectiegebied;
• passanten en bezoekers die een geconfigureerde entreezone daadwerkelijk binnengaan.

Hiermee kan een retailer bijvoorbeeld analyseren hoeveel mensen langs een winkel lopen en hoeveel daarvan daadwerkelijk de entree passeren. Ook kan worden gemeten hoe lang bezoekers zich in een bepaalde promotie- of presentatiezone bevinden.

De radar maakt geen foto's of video-opnames en registreert geen gezichten of andere persoonlijke identificatiegegevens.

Van footfall naar betere retailbeslissingen

Niet iedere winkel heeft dezelfde technologie nodig. Voor een kleine winkel met één duidelijke entree kan de SensMax S1 een eenvoudige en kostenefficiënte oplossing zijn. Wanneer afzonderlijke IN/OUT-statistieken nodig zijn, biedt de D3 meer informatie.

Voor realtime bidirectionele gegevens is de D3 TS geschikt. Bij brede entrees, hogere bezoekersdichtheden of behoefte aan zoneanalyse, bezetting en verblijfsduur biedt de TAC-B 3D-W aanzienlijk uitgebreidere mogelijkheden.

Welke sensor u ook kiest, de meeste waarde ontstaat wanneer bezoekersgegevens worden gecombineerd met andere retailinformatie, zoals POS-data, omzet en marketingcampagnes. Zo wordt zichtbaar of veranderingen in winkelprestaties worden veroorzaakt door meer bezoekers, een hogere conversie of andere operationele factoren.

Welke SensMax personenteller past bij uw winkel?

• SensMax S1: eenvoudige footfall telling bij standaard winkelentrees.
• SensMax D3: bidirectionele IN/OUT-telling met periodieke gegevensupdates.
• SensMax D3 TS: realtime bidirectionele telling en actuele bezettingsgegevens.
• SensMax TAC-B 3D-W: brede entrees, realtime radar, meerdere zones en analyse van verblijfsduur.

Door de technologie af te stemmen op de entree, bezoekersstroom en gewenste analyse krijgt een retailer bruikbare footfall gegevens zonder onnodig complexe infrastructuur.